Zentrum Bayern Familie und Soziales, Region Oberpfalz - Regensburg

Andre D.

Ich habe im Mai 2022 nach eine schweren Gewalttat gegen mich einen Antrag auf Opferentschädigung gestellt. Dieser Antrag wird mittlerweile seit insg. 33 Monaten bearbeitet und kein Ende in Sicht. Unnötige Rückfragen, Hinhaltetaktiken etc. etc.

Daher habe ich nun Klage beim Sozialgericht erhoben.

Unzumutbare Bearbeitungszeit!

Sabrina U.

Ich habe heute einen Termin zur telefonischen Beratung in Anspruch genommen. Es wurde pünktlich angerufen, aber leider war die Dame überheblich und unfreundlich. Nachfragen zum sicheren Verständnis von Fachbegriffen wurden belächelt.
So hatte ich mir das nicht vorgestellt!

Stein A.

Habe in letzter Zeit diese Behörde erneut in Anspruch genommen. Alles wie immer, schnell und ohne Probleme. Danke an alle die mir geholfen haben.
Heute ist mein neuer B-Ausweis gekommen. Danke an alle die mir dabei geholfen haben den Ausweis zu bekommen. Ihr seit die besten eures Faches. Bleibt gesund und munter, euer W.L.

Nina S.

Kann mich echt nicht beschweren mein Elterngeld Antrag wurde schnell bearbeitet und das Geld immer zügig ausbezahlt, auf Fragen wurde auch immer gut eingegangen und ausführlich erklärt, und freundlich waren die meisten auch !

Stein A.

Ich kann die Mitarbeiter dieser Behörde nur loben, denn bisher sind alle meine Anliegen zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Voraussetzung dafür sind , dass alle Unterlagen vollständig und aussagekräftig vorhanden sind, das sollten sich all diejenigen hinter die Ohren schreiben, die immer nur meckern und die Schuld immer nur bei den anderen sehen, statt selber für alle Unterlagen zu sorgen. Nochmal herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Behörde.

Lena M.

Hatte heute ein sehr unfreundlichen Kollegen am Telefon. Lange Bearbeitung der Unterlagen.

gay S.

Auch ich habe wie Herr Schneider Probleme mit der Elterngeldstelle. Alle Unterlagen bei der Elterngeldstelle vor (per Mail und per Post). Ich habe per E-Mail und telefonisch mehrmals versucht nachzufragen, bekam aber leider keine Audienz. Anscheinend lässt man sich bei alleinerziehenden welche auf das Geld angewiesen sind, vermutlich mehr Zeit. Ich kann meine Rechnungen nicht mehr zahlen ! Wollen sie das übernehmen ? Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mein Kind (das drei Wochen auf der intensiv Station war) zur Oma zur Aufsicht gegeben und wäre wieder Teilzeit arbeiten gegangen, hätte ich diese Probleme nicht. Mittlerweile ist es 6 Monate her und ich stehe immer noch ohne Geld da, daher werde ich mich umgehend RECHTLICH BERATEN LASSEN !!

Y.R

Falk S.

Meine Frau und ich haben einen gemeinsamen Antrag auf Elterngeld für unser zweites Kind gestellt. Nun, nach 3 Monaten, haben wir nach dem Bearbeitungsstand gefragt. Dieser war noch nicht bearbeitet. Leider wurde mir gesagt, dass ich wohl keinen Antrag gestellt habe. Meine Frau und ich haben unsere Lohnzettel und Nachweise der Steuer zusammen in einen Umschlag gepackt. Wir haben sogar lange diskutiert, wie wir die Partnermonate aufteilen. Und nun das. Es sind mehr als 3 Monate vergangen. Ich habe keine Möglichkeit mehr, für mich den Antrag zu stellen, da die Onlineseite mich wegen der Aufteilung der Monate nicht weiter lässt. Ich möchte für mich nur 2 Monate in Anspruch nehmen und nicht volle 12 Monate. Wie soll ich jetzt meinem Arbeitgeber erklären, warum ich im ersten Lebensmonat meiner Tochter nicht arbeiten war? Ich habe ja angeblich keinen Antrag gestellt. Da wird sich keiner verantwortlich fühlen, da natürlich nur der Anwender, also ich, die Probleme hat. Ich werde mich umgehend rechtlich beraten lassen.