Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis Dr.Ortel und Dr. Tölge - Neufahrn bei Freising

Philipp T.

Ich bin seit meiner Kindheit bei dieser Zahnarzt Praxis und hatte eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht doch die Qualität hat stark nachgelassen.
Viele Neue Mitarbeiter die nichtmehr mit der selben Herzlichkeit an die sache heran gehen wie ich sie gewohnt war. (Weder am empfang noch die Behandlungen der Assistentsärzte)
Meine schlimmste erfahrung die ich dort gemacht habe und die mich auch zu dieser Bewertung gebracht hat war folgende : im juni wurde eine professionelle zahnreinigung bei mir durch geführt die sehr sehr schmerzhaft war, grund dafür war das ein bisschen zahnstein entfernt werden musste in der Gegend der schneidezähne.
Ein paar wochen später fiel mir auf das sich nach dem essen meine oberen schneide zähne etwas lockerten dies war sogar spürbar wenn ich mit meiner zunge an die zähne gegangen bin.
Als ich darauf hin einen erneuten termin gemacht habe um das abchecken zu lassen wollte mir eine ältere Zahnärztin mit osteuropäischen Akzent weiß machen ich würde mir das nur einbilden und ich solle einfach aufhören darauf zu achten bzw mit der zunge hin zu fassen..
Richtig angeschaut hat sie sich meine zähne auch nicht.
laut ihrer aussage sei es „unmöglich“ das zähne sich durch eine zahnreinigung lockern.
Selbst im Internet habe ich einige Artikel dazu gefunden das leute gleiche Erfahrungen gemacht haben nach einer zahnstein entfernung.
Sehr schade das war nicht professionell und auch nicht schön wie sie mit mir geredet hat 🙁
Den Zahnarzt werde ich suf jedenfall wechseln.

Alina

Ich bin hier schon seit dem ich Kind war und bin nach wie vor sehr zufrieden. Wenn ich Zahnprobleme habe, bekomme ich zeitnah einen Termin und es wird sich professionell und umfassend darum gekümmert. Das Team, die Zahnarzthelferinnen sowie ZahnärztInnen sind sehr nett und nehmen sich Zeit. Danke für die langjährige gute Betreuung!

Devran K.

In der website steht man kann ohne vorerfahrung arbeiten und dann wir doch nach dem Gespräch eine Erfahrung erwartet was soll man von so einer praxis erwarten!!!

Tanja

Leider seit letzter Woche sehr enttäuscht. Bin Bestandspatient, habe aufgrund akuter Schmerzen angerufen und hätte erst einen Termin Ende dieser Woche bekommen, was ein Unding ist. Musste leider zu einem anderen gehen wo die Schocknachricht kam, das ich 8 Zähne machen lassen muss aufgrund schlechtem Zustand und 2 Kronen. Wobei es bei der letzten Kontrolle (regelmäßig) es sei alles wunderbar. Leider sehr enttäuscht.

Yana H.

Ich möchte mich bei Herrn Dr. Christian Mauersberger (Kinderzahnarzt) für die hervorragende Behandlung der Zähne meines Sohnes (er ist 10 Jahre alt) bedanken. Ich bin sehr dankbar und beeindruckt von der tadellosen Qualität der Behandlung. Sehr freundliche Assistenten, ich kann es sehr empfehlen.

Uta R.

Bin regelmäßig 2x jährlich zur Prophylaxe und Zahnreinigung, das klappt immer sehr gut. Auch wenn es mal etwas umfangreicher wird (alte Amalgamfüllung musste nach über 30 Jahren raus), strahlt die Ärztin Ruhe aus, ebenso ihre Assistentin. Das ist wirklich wichtig für mich, da ich zu den extrem ängstlichen Patienten gehöre.

D. G.

Update 09.07.2024:
Mittlerweile ist es eine Katastrophe mit dem Zahnarzt! Schon 2 mal wurden meine PZR-Termine kurz vorher abgesagt. Heute dann zum dritten Mal. Es ist einfach nur noch zum 🤢🤮
Selbst versucht man alles (und nimmt sogar Urlaub) um einen der wenigen Termine zu bekommen und dann wird einem wieder abgesagt. Der Zahnarzt sieht mich nie wieder! So ein Gratler-Laden! Nie wieder! 🤬

Eigentlich ein guter und zuverlässiger Zahnarzt bei welchem wir seit Jahren zufriedene Kunden waren.

Jetzt hebt er jedoch auf einmal die Preise für eine Zahnreinigung von ca. 90 Euro auf über 120 Euro an.

Obwohl wir eine sehr gute Mundhygiene haben und unsere Familie (4 Personen) jeweils zweimal im Jahr zur Zahnreinigung gehen.

Insgesamt haben wir als Familie dadurch jetzt jährlich Mehrkosten in Höhe von ca. 240 Euro. Die Leistung seitens der Zahnreinigung wurde freilich nicht verbessert. Für 45 Minuten 120 Euro zu verlangen grenzt an Wucher! Wir werden uns - zumindest für die Zahnreinigung - einen neuen Zahnarzt suchen.

Unabhängig davon ist der Zahnarzt an sich dennoch gut und wäre grundsätzlich zu empfehlen.

Schade das man durch solche Entscheidungen jahrzehnte-lange Kundenbindungen zerstört.

Wir können nur hoffen das die Zahnarztpraxis Ihre unverschämte Preiserhöhung zurück nimmt.

Sicherlich werden dadurch mehr Menschen gezwungen ganz auf eine Zahnreinigung zu verzichten, was die Zahnhygiene im Allgemeinen verschlechtern würde und auch nicht im Sinne des Zahnarztes sein kann.

Oder ist mittlerweile auch hier die Profitgier Einzelner wichtiger als die Gesundheit der Bevölkerung ... ?!

Maria P.

Ich war letzte Woche zweimal bei Dr.Gallitz wegen Schmerzen und sie hat Röntgen gemacht und mich nach Hause geschickt. Hat gesagt dass sie warten mit Behandlung muss. Die Frau an der Pforte war unfreundlich(mit Brille)und alles war hektisch,die Ärztin war nervös weil andere im Urlaub waren und sie hat oft hin und her gegangen. Ich habe 1 Stunde gewartet für nichts. Jetzt bin ich in die andere Praxis und bin zufrieden.