Physiozentrum am Kaufpark GmbH - Neutraubling

Gudrun P.

Den Ausführungen von Hr. Binninger kann ich mich vollinhaltlich anschließen. Ich habe für 4x 10 Behandlungen fast 700 Euro selbst bezahlen müssen.

Dieter B.

WARNUNG vor Abzocke von Privatpatienten/Beihilfeberechtigten.
Bei meinen je 10 Behandlungen nach Rezept: Krankengymnastik am Gerät/Manuelle Therapie/Massagen wurde ein Betrag von € 1725.- in Rechnung gestellt. Obwohl ich bisher über Jahre hinaus die gleichen Behandlungen und auch gleiche Anzahl derselben bei anderen Praxen OHNE Eigenbeteiligung von meiner privaten Versicherung als auch von der Beihilfestelle in vollem Umfang ersetzt bekam, ist bei dem vom Physiozentrum am Kaufpark gefordertem Rechnungsbetrag ein Fehlbetrag von € 577.- geblieben.
Nach Rücksprache mit der Versicherung, als auch Beihilfestelle, wurde mir die Auskunft erteilt, dass bei der Rechnung die Höchstbeträge überschritten wurden, sodass ich den Betrag von € 577.- selbst bezahlen musste.
Die gleichen Behandlungen sowie auch deren Anzahl wurde 2023 bei einer anderen Physio Praxis in Neutraubling mit € 736.- in Rechnung gestellt (nachweisbar) und von der Versicherung als auch Beihilfestelle vollständig übernommen.
Ja, mir wurde ein Preisspiegel zur Unterschrift vorgelegt jedoch erst beim ersten Behandlungstermin. Da kann man dann auch nicht mehr mit der Versicherung abklären, ob die Kosten ersetzt werden.
Und dies war offensichtlich auch die Absicht von Herrn Sternecker, dem Inhaber.
Bei diesem Vorgehen kann man nur von Abzocke bei der Praxis Physiozentrum am Kaufpark sprechen.

kosi B.

Hervorragende Physiotherapie- Praxis, tolle Atmosphäre und überaus freundliche Mitarbeiter. Ich wurde vom Chef persönlich behandelt und kann nur sagen, ein äußerst symphatischer Vollprofi!

Elena W.

Sehr nettes und kompetentes Team. Man wir umfassend über die Behandlung aufgeklärt und geht immer mit hilfreichen Tips nach Hause. Die Praxis ist modern ausgestattet und man fühlt sich sehr wohl. Wir haben schnell unsere Termine bekommen, Vielen Dank dafür an Daniela und Stefanie. Die ganze Praxis ist sehr sauber und top ausgestattet. Mit der Behandlung sind wir sehr zufrieden, vor Allem bei Joannis und Michael. Alles in Allem kann ich die Praxis nur weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön dafür an das gesamte Team.
Herzlichen Dank Günther Knobloch und Elena Wolf.

Hädrich

##Antwort und Erläuterung weiter unten##

Kann ich auf KEINEN FALL weiterempfehlen.

Da denkt man der Inhaber würde es dabei belassen und evtl. etwas in Sachen Kulanz ändern aber nein. Naja Google hat alles was sie brauchen und die Bewertung bleibt bestehen.

Antwort am 07.03.2024:
Den Kritikpunkt nehme ich gern an. Sie haben recht ich habe, bei zwei Physio Praxen (ihre inklusive) und einer Arzt Praxis, die Termine nicht rechtzeitig oder zu spät abgesagt. Das ich die letzten 8 Monate einen Ärzte Marathon vor mir hatte, muss jedoch dazu erwähnt werden. Ihre Praxis wusste von meinem Gesundheitszustand. Ich hatte andauernd Termine beim Neurologe, Orthopäde, Kardiologe, Krankenhausaufenthalte etc. Das dabei ein Termin (in diesem Fall drei Termine) untergehen kann ist menschlich. Des Weiteren hatte ich im Oktober letzten Jahres auch noch einen Todesfall in der Familie was natürlich auch extra Zeit gekostet hat und naja den eigenen Gemütszustand dezent negativ beeinflusst (Ich kann ihnen natürlich sehr gern die Sterbeurkunde zukommen lassen, nicht das Sie denken ich würde lügen). Aber das bei Versäumnis nicht einmal ein Anruf ihrerseits kommt finde ich nicht schön, natürlich sind sie gut ausgelastet also kann ich das irgendwo noch nachvollziehen. Aber das nach EINMALIGEN verpassen direkt eine Versäumnisspauschale anfällt, trotz der Vorgeschichte, finde ich einfach traurig und fehlende Kulanz. Ich ich bin dazu berechtigt dies hier auf Google mitzuteilen. Ich denke sie sollten mal selbst damit Anfang über ihre Geschäftsbedigungen nachzudenken, als zu versuchen ihre Ex-Patienten öffentlich bloßzustellen. Eigentlich möchte ich so etwas ungern hier austragen Sie hätten sich auch einfach bei mir melden können aber nach der email von Google gestern musste ich reagieren.

Alexandra R.

Großes Lob an das sehr professionelle und vor allem freundliche Team.
Ich habe schnell meine Termine bekommen, vielen Dank dafür an Michael.
Die ganze Praxis ist sehr sauber und top ausgestattet.
Termine und Behandlungsdauer wird sehr gut eingehalten. Mit der Behandlung bin ich sehr zufrieden, danke Visar dafür. Ich komme immer sehr gerne. Daniela und Andrea sind mega freundlich, es gibt immer ein nette Begrüßung und auch den ein oder anderen Ratsch.
Alles in allem kann ich die Praxis nur weiter empfehlen.
Danke an alle für den freundlichen Empfang und die professionelle Therapie.
Macht weiter so LG Alex

Corinna K.

Sehr nettes und kompetentes Team. Die Praxis ist modern ausgestattet und man fühlt sich sehr wohl. Durch die Behandlung nach einem Muskelabriss hatte ich immer weniger Schmerzen und die Mobilität und Funktion wurde von mal zu mal besser. Michael und Tolgay haben das super hinbekommen. Ganz klare Empfehlung!

Thomas S.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Die Räumlichkeiten sind super modern ausgestattet. Ich fühle mich im Physiozentrum am Kaufpark stets super betreut und durch die professionellen Behandlungen konnten bezüglich meiner schweren Verletzung auch schon sehr große Fortschritte erzielt werden.
Ein großes Dankeschön dafür an das gesamte Team, euer Thomas.