Kinder- und Jugendarztpraxis Neumühle - Erlangen

Anna M

Gute Klinik, freundliche Kinderärzte! Es gibt praktisch immer verfügbare Termine zu einem günstigen Zeitpunkt. Ein unangenehmer Moment, das sind die Frauen an der Rezeption. Jedes Mal weigern sie sich, den Dialog mit uns auf Englisch zu führen, und verlangen, dass sie nur auf Deutsch fortfahren. Aber das ist für uns noch nicht so einfach, denn unsere Familie lebt erst seit einigen Monaten in Deutschland und unser Deutsch ist noch nicht gut genug. Ich habe jedoch später gesehen, wie sie mit anderen Kunden problemlos Englisch sprechen. Ist das so eine Diskriminierung?

Kat Inka

Bin nach unserem Umzug in die Praxis gewechselt. Ich kann also aus dem Vergleich sagen, dass sich hier z.B. für die U-Untersuchungen sehr viel Zeit genommen und genau hingeschaut wird. Man kann sehen, dass sich hier wirklich um das Wohl der Kinder bemüht wird. Ich hatte auch nur sehr nette Kontakte zu den Damen am Empfang, egal ob live oder am Telefon!

[email protected] Direct

Ein Team, das sich bestens um meine beiden Kids kümmert, wenn sie ärztliche Hilfe brauchen. Trotz vieler Patienten immer freundlich. Top Leistung. Bitte macht weiter so und das Wichtigste: Vielen Dank, dass ihr da seid für unsere Kids!

Andrea

Liebevoll eingerichteter Kinderarzt.
+Schönes Spiel- Wartezimmer und auch in den Behandlungsräumen Mobiles für Babys.
Alles mit Tiermotiven dekoriert.
+ sehr nette und kompetente Ärzte
+ Termine online buchbar auch am Wochenende für zb Montag
+nette Mitarbeiter
+Apotheke direkt im Haus
+ barrierefreier Zugang Aufzug

-lange Wartezeit trotz Termin unter 35min Wartezeit nicht möglich. (Kann mit krankem kind ewig sein)
- Babys werden von MFA vermessen und gewogen dannach wartet man ziemlich lange auf den Arzt (mit nackigem Baby unter der wärmelampe ) eine Decke hatte ich daher immer dabei 😉 VerbesserungsvorschlagDecke**
- Terminvergabe wird online aufgefordert aufgrund Zeitmangel MFA
- Telefon ohne Warteschlange (oftmals über Stunden nicht erreichbar da Leitung belegt)
- leider aufgrund belegter Leitung wir man bei erscheinen ohne Termin bzw kurzfristig sehr unsanft darauf hin gewiesen. Auch wenn der Zustand des Kindes den dringenden Termin erfordert. !! Das ist ein riesen Problem. !!

Carolin Ohme

Meine Kinder sind schon lange, teils seit Geburt, Patient in dieser Praxis. Wir sind super zufrieden, jeder Besuch verläuft klasse. Man wartet eigentlich nie länger als durchschnittlich 5 Minuten im Wartezimmer. Ausnahmslos jeder in der Praxis ist sehr nett und kinderlieb. Das gesamte Ärzte-Team ist spitze. Wir sind rundum zufrieden, 100% Weiterempfehlung!
Update:
Zwischenzeitlich gab es einen Ärzte-Wechsel, daher bezieht sich meine gute Bewertung nur noch auf Dr. Graf und Dr. Maar

Melanie Friehe

Seit der Übernahme leider nicht mehr das, was es einmal war... Achtung: Impfpflicht nach Stiko. Andernfalls wird man der Praxis verwiesen

Oliver Stephani

Diskriminierung! Unser Kind braucht eine Masern Impfung für die Kita und sollte als Neupatient aufgenommen werden. Aufnahme wurde verweigert, da er nicht Stiko Konform durchgeimpft ist. Impfen (wann/was/ob) ist und bleibt eine freiwillige Entscheidung und Stiko ist nur eine Empfehlung.
Dieses Verhalten ist diskriminierend und widerspricht dem hypokratischem Eid jedem Menschen zu helfen und zu versorgen.

Chloe

Arzthelferinnen sehr unverschämt !!!!! Die Ärzte sind Top !

Wenn ich die Meningokokken Impfung nicht durchführen lasse soll ich mir einen neuen Kinderarzt suchen. Sehr Nett formuliert.