Dr Lehr - Simmern (Hunsrück)

Einfach F.

Seit Wochen telefonisch nicht erreichbar. Über 100 mal angerufen. Entweder kommt man nicht durch, es hebt keiner ab oder man wird an eine automatische Ansage weitergeleitet. Terminabsage somit leider nicht möglich, da auch keine Emailadresse verfügbar ist.

GV A.

Als Patient der Praxis kann ich die negativen Aussagen über die Praxis nicht nachvollziehen. Ich arbeite im Gesundheitssystem und kann die professionelle Arbeitsweise des ganzen Teams nur loben. Natürlich ist die telefonische Erreichbarkeit mit Geduld verbunden, aber es gibt ja auch E-Mails, in denen man um einen Rückruf bitten kann. Bei mir erfolgten diese Rückrufe auch immer zeitnah. Wer irgendwann mal als Notfall behandelt werden möchte, sollte immer Verständnis dafür haben, dass es bei langfristig ausgemachten Terminen trotzdem zu Wartezeiten kommt. Da die Untersuchungen individuell sind, wird es immer zu zusätzlichen „Behandlungszeiten“ kommen, die bei anderen Patienten zu Wartezeiten führen. Hand aufs Herz, was ist den sinnvoller: „Wir Patienten warten auf den Arzt oder der Arzt wartet auf die Patienten und einige Patienten bekommen dann keinen Termin.“ Wie überall im Gesundheitswesen, haben die Handelnden viel Arbeit, ich habe diese immer freundlich bei mir und bei den anderen Patienten erlebt. Manche Versuche des Personals die Hintergründe für die Entscheidung zu erklären, werden aber leider von einigen Patienten aktiv ignoriert und dann scheinbar hier auch verzerrt dargestellt. Meinen herzlichen Dank an Fr. Dr. Lehr und das ganze Team für die Hilfe in den letzten Monaten.

Rolf S.

Bin schon länger Patient bei Frau Dr Lehr und ihrem Team, kann mich bis heute nicht beschweren. Es kommt zwar ab und an mal zu Wartezeiten aber diese sind Situations bedingt. Ich kann von meiner Seite sagen alles okay und ein super Team bei der Patienten Annahme. 👍

Bob B. O.

Ich bin seit gut 1 Jahr bei dem Neurologie Zentrum. Meine Erfahrungen sind "durchwachsen".
1tens man bekommt nur sehr schlecht jemanden ans Telefon.
2tens man wird "gecheckt" und direkt erstmal die Chemiekeule gezogen.

Das erste Gespräch lief relativ ausführlich für die Zeit die man zur Vorstellung bekommt 15-20 Minuten.

3tens weitere Gespräche sind scheinbar nur zum durchwinken gedacht auf Vorschläge wird nicht wirklich eingegangen und Hilfe beim finden von weiteren Ärzten bekommt man leider auch nicht. Das kenne ich von meinem Hausarzt wirklich anders da bekommt man noch Addresse wo man sich melden kann und dort wird vorher angerufen.

Verpasst man aus irgendeinem Grund mal einen Termin was jedem passieren kann und keine Medikation mehr hat wird man abgewiesen und das noch sehr frech am Telefon. Ich kann ja verstehen daß es dort stressig ist mit der Menge an Patienten aber so geht man einfach nicht mit den Menschen um! Und Medikation geht auch mittlerweile per e-Rezept! Selbst mein Hausarzt bekommt das hin. Vor allem wenn man gesagt bekommt vom Arzt ja also mindestens 2-3 Jahre müssen sie die Medikamente nehmen. Jap ich bin erst seit einem Jahr da..........

4tens das Thema stressig.
Die Praxis ist komplett überlaufen. An der Anmeldung sitz definitiv zu wenig Personal.

5tens trotz TERMIN! hat man im Durchschnitt eine Wartezeit von 45-120Minuten.

Wirklich Positives habe ich aktuell nicht beizutragen. 2Sterne gibt es nur weil die Praxis sauber ist und einem wenigstens etwas geholfen wird wenn man dort vorstellig wird.

Ulrike K.

Obwohl ich eine Überweisung mit Verdacht auf Schlaganfall von einem Dr. aus Mainz hatte, bekam ich ein Formular, dass der Arzt die Dringlichkeit bestätigen sollte und wurde mit der Maßgabe
nach Mainz zu fahren wieder weg geschickt, erst mein Hausarzt der eine Klinikeinweisung veranlasste konnte mir weiter helfen. Diagnose im Krankenhaus ein zweifacher Schlaganfall , für mich ist das unterlassene Hilfeleistung und ich bin am überlegen ob ich zu einem Anwalt gehe, denn das hätte böse ausgehen können, Wenn es gar keinen Stern gäbe würde ich den verteilen

StehAuf M.

Bin sehr lange Patient dort.Wartezeiten gelegendlich schon lang aber sonst top zufrieden!!

Ragnvald

Hallo ihr lieben,
Also ich glaube dass die schlechten Bewertungen und Schriften hier einfach von Leuten sind die keine Ahnung haben, oder es nicht passt, dass man heutzutage bei manchen Fachärzten lange warten muss.
Arzthelferinnen top und Ärzte ebenfalls.
Bin vorwiegend beim Dr. Mandler da er meinen Fall von Anfang an kennt... super Typ. Mit ihm Reha beantragt zum Beispiel ohne Probleme, Gutachten angefordert ohne Probleme.

Am lustigsten fand ich ein Kommentar hier wo jemand angeblich mehr als 600km zu dieser Praxis mit einem TODKRANKEN Kind gefahren ist und keine Hilfe bekam. Sorry aber wir leben nicht in Sibirien oder mitten im Kongo wo man vielleicht wirklich so weite fahren muss.
Bestimmt lag hier irgendein Furz quer oder so...
Naja und das war nur ein Beispiel von dummen Bewertungen.
Und die Leute regen sich über die telefonische Erreichbarkeit auf... im neuem Jahrtausend schreibt man in so einem Fall eine Email, dort wurde sich bei mir innerhalb eines Tages gemeldet.

Robby E.

Wir waren vor ca. einer Woche das erste mal im Neurozentrum in Simmern bei Herrn Dr. Eckhard. Ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt. Gute Beratung, kein Zeitdruck. Absolut empfehlenswert.