Allgemeinarztpraxis Dr.med. Lore Kreiser - Nersingen

Aysegül B.

Unter aller sau was sind das für Mitarbeiter
Muß jemanden als notfall patient vorbeibringen dann schickt man uns weg weil sie keine mitgliedbescheinigung hat was ok ist weil es hieß mann soll holen und wieder kommen ich würde es verstehen wenn man voraus gesagt hätte das man heute gar nicht mehr kommen kann
Hatten zwischen zeitlich mitgliedsbescheinigung besorgt rufen bei dene im Praxis an dann heißt es man kann heute niemanden mehr auf änehmen VERARSCHUNG pur
sowas respektloses unverschämtes Verhaltensweise noch nie erlebt
Da drauf beleidigt die frau noch am telefon meine mutter ja ja dei mutter ihr gesicht gesagt und das nur weil ich ihr klar gemacht habe das die Kollegin sagte wir sollen es holen und kommenn ich werde eine Beschwerde beim Ärztekammer weiterleiten
Dieses Verhaltensweise geht mal gar nicht
Absolut nicht empfehlenswert gott sei dank kein Patient bei dieser Praxis

Gina M.

1 Stunde Wartezeit trotz Termin und nahezu leerem Wartezimmer ist einfach nur frech. Telefonisch kommt man auch so gut wie garnicht durch. Und egal bei welchen Beschwerden gibt es jedes Mal nur noch Ibuprofen mit.

Erkan A.

Mein Hausarzt ist in Urlaub und seine Vertretungen sind entweder weit weg oder öffnen erst in 1,5h. Ich dachte, so naiv wie ich bin, ich geh zum Hausarzt in meiner Nähe und die werden erkennen das ich wirklich ein Notfall bin. Falsch gedacht. Trotz all meiner Erklärungen das ich nicht weiter weg fahren kann und ob man sich 10 min Zeit für mich entbehren könnte wurde ich abgewiesen mit „sorry da müssen sie zu ihren dedizierten Vertretern gehen“.

Wer Menschlichkeit in einem Hausarzt sucht der auch hilft wenn es jemandem wirklich schlecht geht, dann sicher nicht hier. Ich bin mir sicher das hat alles seine guten Gründe aber ein Arzt ist in erster Linie da um den Schwachen und Kranken zu helfen, nicht um Prozesse einzuhalten wie das Finanzamt. Hat mich wirklich sehr enttäuscht.

Sarah F.

Kurz vor 18 Uhr, ich war Touristin und hatte meine Krankenkassenkarte in der Ferienwohnung vergessen (Versichertennummer lag allerdings vor). Aufgrund extrem starker Magenschmerzen (konnte nicht mehr aufrecht laufen) habe ich die Praxis aufgesucht und wurde nicht behandelt. Trotz des Angebots die Karte nach zu reichen und die Behandlung privat zu bezahlen. Die Ärzte habe mich nichtmal angeschaut sondern die Arzthelferin vorgeschickt obwohl ich heulen und vor Schmerzen gekrümmt im Wartezimmer saß. Ich wurde dann in die Notaufnahme geschickt - wo ich dann erstmal völlig fassungslos gefragt wurde wieso ich mit diesen Symptomen nicht beim Hausarzt war.
Meldung bei der Krankenkasse sowie Schreiben an die Ärztekammer folgt.

Nadja G.

Ich bin nun fast 31 Jahre und war in meiner Jugend schon bei Frau Dr med Kreiser und selbst meine Mutter und wir müssen einfach sagen es ist die beste Ärztin die wir haben !

Zudem kommt noch dazu, dass das Team auch immer super lieb, freundlich und lustig ist, klar stressige Tage gibt es auch beim Team aber sie versuchen immer zu helfen wo sie können ! : )

Aber auch von den mit-Ärzten in der Praxis kann man eigentlich nichts schlechtes sagen ... Heutzutage ist es sehr schwer gute Ärzte zu finden und bin sehr dankbar das es Frau Dr med Kreiser und ihr Team gibt !

Jacqueline W.

Ich habe Freitag 2 Stunden vor Schliessungszeit angerufen (wg. Wespenstich von Mittwoch) und gefragt, ob ich vorbeikommen kann. Freundliche Antwort: Ja, aber ich muss mit Wartezeit rechnen, weil Termine schon alle voll. - War für mich total okay, weil keine Allergie bekannt und somit eher Bagatellfall. Musste nach Ankunft keine 10 min warten, wurde sehr freundlich und gründlich behandelt.

Sandra N.

Ich bin seit vielen Jahren Patientin in dieser Praxis und fühle mich hier sehr wohl und bin sehr zufrieden.
Frau Dr. Kreiser ist eine SEHR kompetente Ärztin, die sich immer Zeit für ihre Patienten nimmt!!
Das gesamte Team , Arzthelferinnen und auch angestellte Ärzte sind immer sehr nett und freundlich!

Iris G.

Sehr, sehr kompetente Ärztin. Immer freundlich, hört immer zu und nimmt sich Zeit, Praxistest sehr freundlich. Kann die Praxis nur empfehlen. Auch die anderen Angestellten Ärztinnen sind alle sehr nett. Einziges Manko: sehr schwer kurzfristig einen Termin zu bekommen.